A Cincuenta é uma agência de publicidade e propaganda vinculada à WebartsⓇ Comunicação com a finalidade única e exclusiva de desenvolver sites, lojas virtuais e projetos web incríveis para os seus clientes. Com mais de 15 anos de experiência, estamos sempre prontos para lhe atender, entender a sua necessidade e desenvolver o seu projeto com a máxima eficiência possível. Vamos nessa juntos?

Sim! Ao longo dos nossos mais de 15 anos de desenvolvimento, tivemos a oportunidade de desenvolver projetos para os mais diversos segmentos do mercado: medicina, saúde, engenharia, agronegócio, advocacia, estética, serviços e empresas dos mais diversos setores. Além disso, nossos planos também compreendem o desenvolvimento de projetos mais específicos. Dê uma olhadinha em nossos cases ou inicie um atendimento conosco!

Sim, é claro! Na verdade, é parte do nosso processo de atendimento e criação, solicitar a você cases e modelos que você goste e toma como modelo para desenvolvermos o seu site. Mas, não iremos fazer nenhuma cópia. Seu site deve ser exclusivamente seu, como você e sua marca merecem!

Sim, com certeza! Sempre primamos respeitar (e muito) a sua marca e as suas preferências. Por padrão, extrairemos as cores do seu site através da sua marca, mas, se você tiver mais alguma cor a acrescentar ou até mesmo remover, durante o atendimento iremos combinar.

Os prazos variam de acordo com a necessidade do projeto, partindo de 7 a 10 dias úteis para um site do plano mais básico, até 25 dias úteis para planos avançados e lojas virtuais. Os prazos começam a ser contados a partir da entrega de todos os materiais e dados solicitados pela equipe de atendimento da Cincuenta.

Ao contratar a Cincuenta, estarão inclusos todos os serviços delimitados no plano escolhido, conforme a tabela de planos apresentada no nosso site. Dê uma olhadinha nos nossos planos! Não estarão inclusos recursos fora do seu plano (a não ser que você deseje uma migração de plano), e outros serviços de outros segmentos, como gestão de redes sociais, criação de posts, anúncios patrocinados, tráfego pago, etc.

Para aderir, é muito simples: você pode entrar em contato conosco através nos nossos canais de atendimento disponíveis: 

Chat de atendimento, com atendimento imediato de segunda a sexta, das 9h às 17h30.

Direct no nosso @instagram, que pode ser acessado de forma rápida no botão flutuante sempre presente no site, com atendimento imediato de segunda a sexta, das 9h às 17h30.

eMails de atendimento e formulário de email neste site, com atendimento imediato de segunda a sexta, das 9h às 17h30. Nosso email principal é contato@cincuenta.com.br.

Sempre que houver qualquer questão relacionada ao seu site, como instabilidade, solicitação de alteração, pagamentos e outras questões, você pode entrar em contato conosco em qualquer um de nossos canais oficiais de atendimento:

Chat de atendimento, com atendimento imediato de segunda a sexta, das 9h às 17h30.

Direct no nosso @instagram, que pode ser acessado de forma rápida no botão flutuante sempre presente no site, com atendimento imediato de segunda a sexta, das 9h às 17h30.

eMails de atendimento e formulário de email neste site, com atendimento imediato de segunda a sexta, das 9h às 17h30. Nosso email principal é contato@cincuenta.com.br.

Lembrando que, em casos de urgência, instabilidade e outras questões técnicas fora do horário comercial, sempre serão averiguados pela nossa equipe técnica de suporte 24h, para lhe auxiliar e manter o seu serviço em funcionamento, mesmo em sábados, domingos, feriados e horários diferenciados.

Quando houver algum ajuste em seu site, você deverá solicitar através de nossos canais de atendimento:

Chat de atendimento, com atendimento imediato de segunda a sexta, das 9h às 17h30.

Direct no nosso @instagram, que pode ser acessado de forma rápida no botão flutuante sempre presente no site, com atendimento imediato de segunda a sexta, das 9h às 17h30.

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Importante ressaltar que sua solicitação será analisada pela nossa equipe de atendimento e será definido um prazo para os ajustes serem realizados. Após a realização dos ajustes, você será informado do serviço prestado, sem custo extra, a não ser que os ajustes sejam necessários através de uma migração de plano.

Sim, com certeza! Sabemos que dar o primeiro passo é essencial para garantir uma presença na internet, mas também sabemos que dar o salto maior que a perna logo no início pode não ser a melhor alternativa. Com a equipe da Cincuenta, o seu projeto sempre poderá evoluir conforme sua empresa evoluir. É muito comum um cliente iniciar com um site básico, com um catálogo de produtos simples e ir evoluindo até ter uma loja online. No momento que você sentir essa segurança, conte conosco e vamos evoluir o seu projeto!

Sim e será em vídeo! Todos os nossos sites tem como painel de gestão o Wordpress, o gestor de conteúdos mais utilizado no mundo. Mas, caso você não conheça esse ambiente, não se preocupe: todos os nossos projetos incluem um tutorial em vídeo, gravado diretamente no seu gerenciador, detalhando passo-a-passo os recursos e como fazer as atualizações no seu site.

As contas de email corporativas são contas de email personalizadas com o seu domínio (seusite.com.br). Fazemos a questão de incluir esse recurso em nossos planos pois a presença na internet também passa por uma conta de email personalizada com o nome da sua empresa. Verifique os nossos planos, pois a quantidade de contas e de espaço varia de plano para plano. Caso você precisar de mais contas de email, fale com a nossa equipe de atendimento, que iremos personalizar esta solução para você!

Para iniciarmos uma parceria, você precisa entender que não iremos, em nenhum momento, barrar o seu desenvolvimento. Por isso, nossos planos não irão exigir um tempo de contrato mínimo e o nosso contrato de prestação de serviços sempre será mensal, sendo renovado mensalmente, enquanto a tivermos o nosso vínculo. Você pode encerrar o vínculo no momento que desejar.

Mas atenção: caso você desenvolva seu projeto com a Cincuenta e deseja solicitar um backup para migração e seu vínculo conosco seja menor do que 12 meses, será disponibilizado um backup parcial de informações (emails, textos e fotos), não incluindo o layout desenvolvido. Para incluir o layout do projeto junto no backup, será cobrado um valor referente 12 meses, diminuindo a quantidade de meses pagos até completar este período.

As mensalidades do plano contratado poderão ser pagas através de Boleto Bancário ou Pix.

Sabemos que imprevistos acontecem e caso seja necessário encerrar a nossa parceria, ou até mesmo suspender por algum tempo, basta entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento:

Chat de atendimento, com atendimento imediato de segunda a sexta, das 9h às 17h30.

Direct no nosso @instagram, que pode ser acessado de forma rápida no botão flutuante sempre presente no site, com atendimento imediato de segunda a sexta, das 9h às 17h30.

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